Izjava o zaštiti osobnih podataka

Mi, tvrtka Schöck Bauteile Ges.m.b.H., MBS 37780i, Argentinierstraße 22/1/7, 1040 Beč, Austrija, tel. 01/7865760, office-at@schoeck.com, na ovome mjestu u skladu s člankom 12. et seq. Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka, informiramo o obradi podataka koju provodimo:

1. Podaci kupaca odnosno njihovih kontakata

Sve osobne podatke koje smo prikupili od kupaca odnosno – ako je kupac pravna osoba – od njihovih kontakata obrađujemo u sljedeće svrhe (na sljedećim pravnim osnovama):

Pri obradi narudžbe, sklapanju i ispunjenju kupoprodajnog ugovora (pravna osnova je nužnost za provedbu predugovornih postupaka na upit osobe na koju se navedeno odnosi i za ispunjenje kupoprodajnog ugovora, čl. 6. st. 1. t. b GPDR-a).

U slučaju potrebe za dodatnim upitom koji je vezan uz narudžbu i tijekom općenite korespondencije u sklopu postojećeg poslovnog odnosa (pravna osnova je nužnost za ispunjenje kupoprodajnog ugovora, čl. 6. st. 1. t. b GPDR-a).

Za uspostavljanje kontakta (osobito u slučaju obavijesti o povlačenju proizvoda ili pri prenošenja ostalih važnih informacija) i njegovanje kontakta s kupcima (pravna osnova je naš opravdani interes za postizanje te svrhe, čl. 6. st. 1. t. f GPDR-a).

Za slanje korisnih ili zanimljivih informacija i promidžbenih materijala poštom (pravna osnova je naš opravdani interes za postizanje te svrhe, čl. 6. st. 1. t. f GPDR-a).

Ako je osoba na koju se prikupljanje i obrada podataka odnose dala odgovarajući pristanak: slanje newslettera elektroničkom poštom, uspostavljanje kontakta, davanje korisnih ili zanimljivih informacija i promidžbenih materijala elektroničkom poštom ili telefonom (pravna osnova je pristanak osobe na koju se prikupljanje i obrada podataka odnose, čl. 6. st. 1. t. a GPDR-a).

U slučaju potrebe provjere pravnog statusa i kod ostvarivanja odnosno odbacivanja prava na potraživanje, kod izvođenja dokaza, između ostaloga i ako mi uspostavljamo kontakt s nekim od mogućih dobavljača, kako bismo dobili informacije te ako je potrebno dobavljača obavijestiti o parnici (pravna osnova je naš opravdani interes da postignemo navedenu svrhu, čl. 6. st. 1. t. f GPDR-a).

Za ispunjenje zakonom propisanih rokova pohrane (pravna osnova je naša obveza pohranjivanja podataka, čl. 6. t. 1. t. c GPDR-a).

Podaci mogu biti proslijeđeni sljedećim kategorijama primatelja:

našoj matičnoj kući u Njemačkoj, a to je tvrtka Schöck Bauteile GmbH, Schöckstraße 1, 76 534 Baden-Baden, Njemačka.
našim zaposlenicima
našim bankama u sklopu platnog prometa
našim poreznim savjetnicima i revizorima te drugim konzultantskim tvrtkama
nalogoprimcima koje je naša tvrtka angažirala (to su prije svega pružatelji IT usluga i dobavljači softwarea)
našim pravnim zastupnicima, sudovima i različitim državnim tijelima u slučaju da se pokaže potreba
tvrtkama za naplatu dugova ukoliko nastane takav slučaj
za osiguranje kredita
ugovornim i poslovnim partnerima s kojima surađujemo
osiguravajućim kućama ukoliko nastupi odgovarajući slučaj
eksternim pružateljima usluga u svrhu uspostavljanja poslovnih odnosa
ugovornim i poslovnim partnerima koji sudjeluju ili trebaju sudjelovati u isporuci robe ili usluge
pružateljima logističkih usluga koje smo angažirali (špediterima, prijevoznicima, itd.)
Saveznom institutu „Statistik Österreich“ za izradu zakonom propisanih (službenih) statistika
kupcima (primateljima roba i usluga)

Navedene podatke pohranjujemo i čuvamo najkasnije do isteka svih relevantnih rokova zastare i pohrane.

Kupac nije zakonski ni ugovorno obavezan staviti na raspolaganje svoje osobne podatke, ali naša tvrtka može obraditi i isporučiti narudžbu samo ako su joj na raspolaganju svi za to potrebni podaci.

2. Podaci dobavljača odnosno njihovih kontakata

Sve osobne podatke koje su prikupili naši dobavljači odnosno – ako je dobavljač pravna osoba – podatke koji su prikupljenih kod njihovih kontakata obrađujemo u sljedeće svrhe (na sljedećim pravnim osnovama):

Za ispunjenje naših ugovornih obveza, provedbu platnog prometa (pravna osnova je nužnost za ispunjenje ugovora, čl. 6. st. 1. t. b GPDR-a).

Za uspostavljanje kontakta, prikupljanje ponuda, izdavanje narudžbi, isporuku narudžbi, kontrolu pristiglih isporuka, korespondenciju u sklopu postojećeg poslovnog odnosa (pravna osnova je naš opravdani interes za postizanje te svrhe, čl. 6. st. 1. t. f GPDR-a).

U slučaju potrebe provjere pravnog statusa i kod ostvarivanja odnosno odbacivanja prava na potraživanje, izvođenja dokaza, između ostaloga i ako mi uspostavljamo kontakt s nekim od mogućih dobavljača, kako bismo dobili informacije te ako je potrebno dobavljača obavijestiti o parnici (pravna osnova je naš opravdani interes da postignemo navedenu svrhu, čl. 6. st. 1. t. f GPDR-a).

Za ispunjenje zakonom propisanih rokova pohrane (pravna osnova je naša odgovarajuća obveza, čl. 6. t. 1. t. c GPDR-a).

Podaci mogu biti proslijeđeni sljedećim kategorijama primatelja:

našoj matičnoj kući u Njemačkoj, a to je tvrtka Schöck Bauteile GmbH, Schöckstraße 1, 76 534 Baden-Baden, Njemačka
našim zaposlenicima
našim bankama u sklopu platnog prometa
našim poreznim savjetnicima i revizorima te drugim konzultantskim tvrtkama
nalogoprimcima koje je naša tvrtka angažirala (prije svega pružateljima IT usluga i dobavljačima softwarea)
ugovornim i poslovnim partnerima s kojima surađujemo
osiguravajućim kućama ukoliko nastupi odgovarajući slučaj
eksternim pružateljima usluga u svrhu uspostavljanja poslovnih odnosa
ugovornim ili poslovnim partnerima koji sudjeluju odnosno trebaju sudjelovati u isporuci robe ili usluge
pružateljima logističkih usluga koje smo angažirali (špediterima, prijevoznicima, itd.)
Saveznom institutu „Statistik Österreich“ za izradu zakonom propisanih (službenih) statistika
kupcima (primateljima roba i usluga)

Navedene podatke pohranjujemo i čuvamo najkasnije do isteka svih relevantnih rokova zastare i pohrane.

Dobavljač nije zakonski ni ugovorno obavezan staviti na raspolaganje osobne podatke, ali narudžba je moguća samo ako su nam na raspolaganju barem osnovni podaci o dobavljaču odnosno našoj osobi za kontakt u vezi s pretpostavljenom narudžbom.

3. Podaci potencijalnih kupaca i njihovih poslovnih partnera ili kontakata

Kod osoba koje same (još) nisu kupci, ali za koje opravdano smijemo pretpostaviti da one same ili njihovi nalogodavci imaju potrebu za robom ili uslugama koje nudimo i da kod njih stoga postoji interes za naše robe i usluge, možda i u svrhu planiranja ili izvođenja nekog djela po nalogu trećih osoba, obrađujemo osobne podatke koje su oni prikupili u sljedeće svrhe (na sljedećim pravnim osnovama):

uspostavljanje kontakta; prikupljanje informacija o konkretnom projektu; provjera postojanja potrebe; slanje korisnih ili zanimljivih informacija i promidžbenih materijala poštom (pravna osnova je naš opravdani interes za postizanje te svrhe, čl. 6. st. 1. t. f GPDR-a).
ako je osoba na koju se prikupljanje i obrada podataka odnose dala odgovarajući pristanak: slanje newslettera elektroničkom poštom, slanje korisnih ili zanimljivih informacija elektroničkom poštom, promidžba putem elektroničke pošte ili telefona (pravna osnova je pristanak osobe na koju se prikupljanje i obrada podataka odnose, čl. 6. st. 1. t. a GPDR-a).

4. Podaci kandidata za posao

Osobne podatke koje smo prikupili od kandidata za posao obrađujemo u sljedeće svrhe (na sljedećim pravnim osnovama):

utvrđivanje i provjera podobnosti kandidata za posao i uspostavljanje kontakta (pravna osnova je nužnost za provedbu predugovornih postupaka koji se provode na upit kandidata za posao, čl. 6. st. 1. t. b GPDR-a).
čuvanje u evidenciji za slučaj da će radno mjesto u skoro vrijeme ipak ponovno biti slobodno (pravna osnova je naš opravdani interes za kratkoročno čuvanje u evidenciji odnosno pristanak osobe na koju se podaci odnose na dugoročno čuvanje u evidenciji, čl. 6. st. 1. t. f odn. a GPDR-a).
Osporavanje zahtjeva kandidata za posao za koje on tvrdi da postoje i pobijanje mogućih prigovora, ostvarivanje vlastitih pravnih zahtjeva, izvođenje dokaza (pravna osnova je naš opravdani interes da postignemo navedenu svrhu, čl. 6. st. 1. t. f GPDR-a).

Ti podaci mogu biti proslijeđeni sljedećim kategorijama primatelja:

našoj matičnoj kući u Njemačkoj, a to je tvrtka Schöck Bauteile GmbH, Schöckstraße 1, 76 534 Baden-Baden, Njemačka.
našim zaposlenicima
nalogoprimcima koje je naša tvrtka angažirala (prije svega pružateljima IT usluga i dobavljačima softwarea)
našim pravnim zastupnicima, sudovima i različitim državnim tijelima u slučaju da se pokaže potreba

U slučaju odbijenice brišemo podatke osam mjeseci nakon slanja odbijenice, a najkasnije nakon dvanaest mjeseci od zaprimanja prijave za posao. Od toga su izuzeti slučajevi čuvanja prijave u evidenciji za slučaj da će radno mjesto uskoro ipak ponovno biti slobodno: u tom slučaju brišemo podatke najkasnije dvije godine nakon zaprimanja prijave za posao, a ako je dan pristanak, najkasnije kod opoziva pristanka.

U slučaju zapošljavanja, osoba na koju se to odnosi bit će posebno informirana o svrhama, pravnim osnovama i trajanju obrade podataka zaposlenika.

Kandidati za posao nisu zakonski ni ugovorno obvezni staviti na raspolaganje svoje osobne podatke, ali njihovu prijavu za posao možemo obraditi samo ako na raspolaganju imamo informativne podatke.

5. Podaci posjetitelja naše internetske stranice

Također obrađujemo podatke posjetitelja naše internetske stranice www.schoeck.com/hr, pri čemu se to često odvija samo anonimno, dijelom ovisi o pristanku i osim toga se može potpuno spriječiti odabirom odgovarajućih postavki u pretraživaču. Više o svakoj mogućnosti u nastavku:

Osobni podaci koje ste na našoj internetskoj stranici aktivno stavili na raspolaganje:

Tijekom Vašeg posjeta našoj mrežnoj stranici prikupljamo i obrađujemo sve osobne podatke koji se tiču Vas, a koje ste sami aktivno stavili na raspolaganje tako što ste ispunili za to predviđena polja (obrazac za kontakt, prijava za newsletter, više o tome u nastavku pod E., …).

Podatke koji su aktivno stavljeni na raspolaganje obrađujemo u sljedeće svrhe i na sljedećim pravnim osnovama:

obrada Vašeg upita i, ako ste izrazili želju, uspostavljanje kontakta kao što je navedeno u obrascu koji ste ispunili (pravna osnova je nužnost radi ispunjenja predugovornih radnji na temelju upita dotične osobe, čl. 6. st. 1. t. b GPDR-a).
ako ste dali odgovarajući pristanak: slanje našeg elektroničkog newslettera (pravna osnova je Vaš pristanak, čl. 6. st. 1. t. a GPDR-a).
uspostavljanje kontakta; prikupljanje informacija o konkretnim projektima, provjera postojanja potrebe; slanje korisnih ili zanimljivih informacija i promidžbenih materijala poštom (pravna osnova je naš opravdani interes da postignemo tu svrhu, čl. 6. st. 1. t. f GPDR-a).

Ti podaci mogu biti proslijeđeni sljedećim kategorijama primatelja:

našim zaposlenicima
nalogoprimcima koje je naša tvrtka angažirala, a to su prije svega pružatelji IT usluga i pružatelji usluga online marketinga
prijevoznicima i špediterima te ostalim pružateljima logističkih usluga koje smo angažirali

Navedene podatke pohranjujemo sve dok to zahtijevaju navedene svrhe ili sve dok teku zakonski rokovi čuvanja podataka ili njihove zastare. Moguće je, doduše, da osim toga barem neki od tih podataka budu obrađeni i u neku drugu svrhu na nekoj drugoj pravnoj osnovi. Od navedenoga odstupa obrada podataka potrebnih za slanje newslettera koji se obrađuju sve dok se ne odjavite za slanje newslettera (i na taj način opozovete svoj pristanak). Nakon toga se podaci brišu, ako se u skladu sa zakonom ne nastave obrađivati u neku drugu svrhu.

Aktivno stavljanje na raspolaganje osobnih podataka na našoj internetskoj stranici nije propisano zakonom ni ugovorom, a uspostavljanje kontakta moguće je i telefonom. Podaci koji su u svakom obrascu za kontakt označeni kao obavezni su podaci, bez kojih ne možemo obaviti uslugu koja je zatražena obrascem (npr. uspostavljanje kontakta). Svi ostali podaci koji se traže (a nisu označeni kao obavezni) služe olakšavanju komunikacije (proširenju komunikacijskih kanala). Naš newsletter primjerice možete primati samo ako obradimo adresu Vaše elektroničke pošte.

Osobni podaci koji se obrađuju, a nisu aktivno stavljeni na raspolaganje:

A. Dnevničke datoteke (logfiles)

Kada pristupite našoj internetskoj stranici, pretraživač koji koristite na svojem računalu ili uređaju automatski šalje informacije našem serveru. Te se informacije privremeno pohranjuju u tzv. dnevničku datoteku. Pritom se bez Vašeg sudjelovanja prikupljaju sljedeći podaci i pohranjuju do njihova automatskog brisanja:

IP-adresa računala s kojeg je poslan upit,
datum i vrijeme pristupa,
naziv i URL ime i URL internetske stranice kojoj ste pristupili,
internetska stranica s koje je izvršen pristup našoj stranici (referrer-URL),
korišteni pretraživač, verzija pretraživača,
operativni sustav i verzija operativnog sustava Vašeg računala i ime Vašeg poslužitelja,
prenesena količina podataka i status pristupa (datoteka prenesena, datoteka nije pronađena, itd.)
jezik i verzija pretraživačkog softwarea.

Navedene podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

jamstvo uspostave veze s našom internetskom stranicom bez smetnji,
jamstvo ugodnosti korištenja naše internetske stranice,
obrada i vrednovanje podataka o sigurnosti i stabilnosti sustava te
u druge administrativne svrhe kao što je primjerice analiza short URL-ova ili obrada i vrednovanje podataka o korištenju mjernog softwarea.

Pravna osnova za obradu podataka je čl. 6. st. 1. podst. 1. t. f GPDR-a. Naš opravdani interes proizlazi iz gore nabrojanih svrha obrade podataka. Ni u kom slučaju ne koristimo prikupljene podatke u svrhu donošenja zaključaka o Vama kao osobi.

Podaci u dnevničkim datotekama brišu se najkasnije nakon sedam dana.

B. Kolačići

Na našoj stranici koristimo kolačiće. Kolačići su male datoteke, koje Vaš pretraživač automatski izrađuje i koje se pohranjuju na Vašem uređaju (prijenosno računalo, tablet, pametni telefon i sl.) kada posjetite našu stranicu. Kolačići ne prave nikakvu štetu na Vašem uređaju, ne sadrže viruse, trojance ili neki drugi štetni software.

U kolačiću se spremaju informacije koje proizlaze iz činjenice da koristite neki određeni uređaj. To, međutim, ne znači da na taj način izravno dobivamo saznanja o Vašem identitetu.

Koristimo sljedeće kolačiće:

tehnički neophodne kolačiće
ostale privremene kolačiće (npr. analitičke kolačiće ili kolačiće trećih strana)

Većina pretraživača automatski prihvaća kolačiće. Svoj pretraživač, međutim, možete konfigurirati tako, da se na Vašem računalu ne pohranjuju kolačići ili da se svaki put pojavi obavijest prije nego što se kreira novi kolačić. Potpuna deaktivacija kolačića, međutim, može dovesti do toga da ne možete koristiti sve funkcije naše internetske stranice.

S obzirom na njihovu funkciju, kod kolačića koji nisu tehnički neophodni razlikujemo:

Analitičke kolačiće: Analitički kolačići obuhvaćaju informacije koje nam pomažu razumjeti kako naši posjetitelji koriste našu internetsku stranicu, da bismo poboljšali korisnički doživljaj. Naša tvrtka koristi analitičke kolačiće Google Analyticsa (točka 5. C. ove Izjave). Daljnje informacije o kolačićima naći ćete pod navedenom točkom.

Oglašivačke kolačiće: Služe tome da se korisniku internetske stranice ponude reklamni oglasi koji su u skladu s njegovim potrebama ili oglasi trećih strana te za mjerenje učinkovitosti tih ponuda.

Pravna osnova za korištenje kolačića koji nisu tehnički neophodni ili prenošenje na treće strane je Vaš pristanak (čl. 6. st. 1. podst. 1. t. a GPDR-a).

Podaci obrađeni korištenjem tehničkih kolačića u navedene svrhe potrebni su za očuvanje naših opravdanih interesa te interesa trećih strana prema čl. 6. st. 1. podst. 1. t. f GPDR-a. U te svrhe uključen je i naš opravdani interes za obradu prikupljenih podataka.

Tehnički neophodni kolačići automatski se brišu na kraju sesije. O tome koliko dugo se pohranjuju kolačići koji nisu tehnički neophodni informiramo Vas izravno u banneru o kolačićima ili kod dolje pobliže opisanih ponuđača kolačića.

Pohranjivanje kolačića možete spriječiti odgovarajućim postavkama u softwareu svojeg preglednika; skrećemo Vam, međutim, pozornost na to da u tom slučaju možda nećete moći koristiti sve funkcije naše internetske stranice u punom opsegu. Već pohranjene kolačiće možete u svakom trenutku izbrisati u sigurnosnim postavkama svojeg preglednika. Također Vam skrećemo pozornost na to da u navedenom slučaju možda nećete moći koristiti sve funkcije naše internetske stranice u punom opsegu.

Tijekom Vašeg posjeta našoj internetskoj stranici mogu biti postavljeni sljedeći pojedinačni kolačići:

PHP-session-ID kolačić. Ovaj „sesijski“ kolačić neophodan je za funkcioniranje internetske stranice. Automatski se briše nakon završetka Vaše sesije (kada zatvorite pretraživač).
Kolačić postavljamo u trenutku kada se, tijekom Vašeg prvog posjeta našoj internetskoj stranici, prikaže banner s kolačićima. Taj kolačić nam pri Vašem idućem posjetu našoj internetskoj stranici daje informaciju o tome da ste već vidjeli banner s kolačićima. U tom Vam slučaju banner ne pokazujemo još jednom, kako Vas ne bismo ponovno pitali za pristanak. Taj kolačić se na rok od idućih šest mjeseci pohranjuje na Vašem uređaju i nakon toga biva obrisan. Nakon isteka roka od šest mjeseci stoga ćete, ako se vratite na našu internetsku stranicu, ponovno vidjeti banner s kolačićima. Ako želite spriječiti da se taj kolačić postavi, morate na odgovarajući način odabrati postavke u svojem pregledniku, tako da preglednik ne prihvaća kolačiće.
Kolačiće postavlja i „Google Analytics“ (detalji o tome navedeni su u idućem poglavlju). Ovdje je riječ o kolačićima treće strane jer ih ne postavljamo mi, nego tvrtka Google. Ti se kolačići postavljaju samo ako ste dali odgovarajući pristanak.
Još jedan kolačić se postavlja ako iskoristite mogućnost da samo za ovu internetsku stranicu spriječite da Google Analytics prikuplja korisničke podatke (tzv. Google Analytics Opt-Out, više u nastavku). Taj kolačić i nakon zatvaranja preglednika ostaje trajno pohranjen na Vašem uređaju sve dok ga ne obrišete, i postavlja se samo na Vaš zahtjev. Taj kolačić služi tome da Google Analytics u slučaju Vašeg povratka na našu internetsku stranicu prepozna da niste dali svoj pristanak Googleu na prikupljanje Vaših korisničkih podataka u svrhu analize – služi, dakle, za uslugu (funkciju) koju ste izričito zatražili. Ovdje je riječ o kolačiću treće strane jer ga ne postavljamo mi, nego Google. Ovaj se kolačić postavlja samo ako se ste odabirom odgovarajućeg Opt-Outa odlučili ne postaviti Google Analytics.
Oglašivački kolačići: Oni služe tome da korisniku internetske stranice možemo ponuditi oglase ili ponude trećih strana koji su u skladu s njegovim potrebama i zatim mjeriti njihovu učinkovitost. Ovi se kolačići postavljaju samo ako ste dali odgovarajući pristanak.

C. Google Analytics

Ova internetska stranica koristi funkcije uslužnog alata za analizu internetskih stranica Google Analytics. Ponuđač je tvrtka Google Ireland Ltd. („Google“), koja je naš nalogoprimac. Google Analytics pritom postavlja kolačiće. Ovdje je riječ o kolačićima treće strane jer ih ne postavljamo mi, nego tvrtka Google. Informacije o načinu na koji koristite internetsku stranicu koje su prikupljene korištenjem kolačića prenose se na server tvrtke Google koji se nalazi u SAD-u i ondje se pohranjuju, a obuhvaćaju stranice koje ste posjetili i jezik koji ste pritom koristili, Vaše ponašanje na stranicama (npr. klikovi, način scrollanja i trajanje posjeta stranici), Vašu približnu lokaciju (država i grad), Vašu IP-adresu (u anonimiziranom obliku, tako da nije moguće točno svrstavanje, usp. u nastavku), tehničke informacije o vezi i o poslužitelju, o uređaju koji koristite (uključujući ID i rezoluciju zaslona) i o pregledniku te o porijeklu Vašeg posjeta (tj. preko koje internetske stranice ste došli k nama, tzv. „referral-URL“). Postavljanje kolačića koji je potreban za Google Analytics i obrada podataka koja se posljedično događa bit će realizirani samo ako ste prihvatili „Analitičke kolačiće“ u banneru s kolačićima. Pravna osnova je u tom slučaju Vaš pristanak (čl. 6. st. 1. t. a GPDR-a). Taj pristanak u svakom trenutku i bez navođenja razloga možete opozvati, a pravo na obradu podatka koje je postojalo na temelju Vašeg pristanka do trenutka opoziva time ostaje nedirnuto.

Na ovoj internetskoj stranici aktivirana je anonimizacija IP-adrese, tako da Google prethodno skraćuje i time anonimizira IP-adrese korisnika u državama članicama Europske Unije ili u drugim državama koje su pristupile Sporazumu o Europskom gospodarskom prostoru:

Kod korisnika s IP-adresom tipa IPv4 na nulu se svodi zadnji oktet, a kod adresa tipa IPv6 na nulu se svodi zadnjih 80 bitova u memoriji (dakle, „anonimizira“), i to neposredno nakon što su u svrhu obrade poslane u mrežu za prikupljanje i obradu podataka Google Analyticsa (više o anonimiziranju na https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de), i to još u sklopu radne memorije i prije pohranjivanja na tvrdi disk.

Google će te informacije po našem nalogu koristiti za analizu Vašeg korištenja internetske stranice, kako bi sastavio izvješća o aktivnostima na internetskoj stranici i kako bi za nas obavio druge usluge koje su vezane za korištenje internetske stranice i korištenje interneta. U tom smislu naša tvrtka ima opravdani interes za navedeno.

IP-adresa koju je Vaš preglednik prenio u sklopu funkcije Google Analytics neće biti pridružena ostalim podacima koje posjeduje tvrtka Google. 26 mjeseci nakon Vašeg posjeta svi podaci o posjetu našoj internetskoj stranici koji su pohranjeni i obrađeni u anonimiziranom obliku, bit će obrisani kao pojedinačna datoteka, ali će i nakon toga biti sačuvani u agregiranom obliku, dakle kao dio ukupne statistike o broju posjetitelja naše internetske stranice.

Kao što je već opisano, Google Analytics obrađuje Vaše podatke (anonimizirana IP-adresa i korisnički podaci) isključivo nakon Vašeg pristanka. Usprkos tome možete aktivno spriječiti opisanu obradu podataka, i to odabirom odgovarajućih postavki u svojem pregledniku: ne smijete dati pristanak za postavljanje kolačića trećih strana, jer bez kolačića Google ne može prikupiti nikakve podatke (ni one u anonimiziranom obliku) o Vašem uređaju i načinu na koji koristite našu internetsku stranicu.

Osim toga, možete spriječiti Google u prikupljanju podataka o načinu na koji koristite internetsku stranicu (uključujući Vašu IP-adresu), a koji su nastali korištenjem kolačića, i njihovoj obradi preuzimanjem i instaliranjem plug-ina za preglednik sa sljedećeg linka:

>> Preuzmite plug-in za preglednik

I na koncu prikupljanje podataka putem Google Analyticsa možete spriječiti i otvaranjem sljedećeg linka. Time se postavlja Opt-Out-kolačić, koji sprječava buduće prikupljanje podataka tijekom Vašeg posjeta ovoj internetskoj stranici (Google Analytics Opt-Out):

>> Deaktivirati Google Analytics za našu internetsku stranicu

Više informacija o uvjetima korištenja i zaštiti podataka naći ćete na

www.google.com/analytics/terms/de.html odnosno na

www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

D. Integrirane videosnimke s YouTubea

U svoju online-ponudu integrirali smo videosnimke s YouTubea, koje su pohranjene na http://www.YouTube.com i koje se mogu pokrenuti izravno s naše internetske stranice. YouTube je usluga tvrtke Google Ireland Ltd. Sve videosnimke integrirane su u „modusu proširene zaštite podataka“, što znači da se YouTubeu ne prenose nikakvi podaci o Vama kao korisniku ako ne pokrenete videosnimke. Prikazuje se samo najavna slika koja je učitana s našeg servera.

Tek kada pokrenete videosnimke, prenose se podaci, i to osobito oni navedeni pod točkom 5. A. Na taj prijenos podataka nemamo utjecaja. Prijenos podataka događa se neovisno o tome nudi li YouTube korisnički račun preko kojeg ste prijavljeni ili ne postoji korisnički račun. Ako ste prijavljeni u Google, Vaši se podaci izravno pridružuju Vašem korisničkom računu.

Naša tvrtka na svojoj internetskoj stranici koristi takve plug-inove za YouTube, kako bila poznatija.

YouTube pohranjuje Vaše podatke kao korisničke profile i koristi ih u svrhu oglašavanja, istraživanja tržišta i/ili oblikovanja svoje internetske stranice u skladu s potrebama korisnika. Takva vrsta obrade podataka obavlja se osobito (čak i za one korisnike koji nisu prijavljeni) u svrhu oblikovanja odgovarajućih promidžbenih ponuda i za informiranje drugih korisnika društvene mreže o Vašim aktivnostima na našoj internetskoj stranici.

Pravna osnova za korištenje plug-ina je čl. 6. st. 1. podst. 1. t. f GPDR-a, a promidžbene svrhe koje se time ostvaruju smatraju se opravdanim interesom u smislu GPDR-a.

Ako ne želite pridruživanje svojeg profila na YouTubeu, prije pokretanja videosnimki morate se odjaviti iz svojeg korisničkog računa na YouTubeu.

Osim toga imate pravo opoziva u odnosu na stvaranje tih korisničkih profila, pri čemu se za ostvarivanje tog prava morate obratiti YouTubeu.

Ostale informacije o obradi podataka od strane YouTubea, osobito i u vezi s pravnom osnovom i rokom trajanja pohrane podataka, možete dobiti u Izjavi o zaštiti osobnih podataka ponuđača. Tamo ćete naći i dodatne informacije o svojim pravima i mogućnosti odabira postavki u svrhu zaštite Vaše privatnosti: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Informacije o dobavljaču koji je treća strana: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Izjavu o zaštiti podataka dobavljača koji je treća strana naći ćete ovdje: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

E. Obrada podataka pri slanju newslettera

U napomenama koje slijede informiramo Vas o postupcima prijave, slanja i statističke obrade našeg newslettera kao i o Vašem pravu na prigovor. Kada se pretplatite na naš newsletter, izražavate svoju suglasnost s primanjem newslettera i opisanim postupcima.

Prijava za naš newsletter provodi se tzv. Double-Opt-In-postupkom, što znači da nakon prijave dobivate elektroničku poruku u kojoj ste zamoljeni da potvrdite svoju prijavu. Ta potvrda je potrebna kako se nitko ne bi mogao prijaviti s tuđom adresom elektroničke pošte.

Prijave za newsletter se protokoliraju, kako bi se proces prijave mogao dokazati u skladu sa zakonskim odredbama. Ovdje spada pohrana vremena prijave i potvrde.

Newsletter se šaljem putem platforme za slanje newslettera „Mission<One> Dialog“ dobavljača mission<one> GmbH, Messerschmittstraße 7, 89 231 Neu-Ulm.

Podaci primatelja našeg newslettera kao i ostali njihovi podaci opisani u sklopu analize, pohranjuju se na serverima tvrtke Mission<one>. Mission<one> te informacije koristi isključivo za slanje i za analizu newslettera po našem nalogu. Podaci se ni u kojem trenutku ne prosljeđuju trećim stranama.

Podaci za prijavu

Kako bismo Vam u skladu s činjenicama i s potrebama kupca mogli na odgovarajući način pripremiti i poslati newsletter, upućeni smo na dopuštenje za prikupljanje Vaših različitih osobnih podataka (oslovljavanje, ime i prezime, adresa elektroničke pošte), za njihovu obradu i korištenje. Ti podaci služe isključivo za personaliziranje newslettera.

Prijavom za primanje našeg newslettera izjavljujete da ste suglasni s korištenjem svojih osobnih podataka koje ste upisali u obrazac. Time nam dajete pristanak za obradu podataka i u tome je posljedično pravna osnova za obradu podataka koje ste upisali (čl. 6. st. 1. t. a GPDR-a).

Statističko istraživanje i analiza

Prilikom slanja newslettera najprije se prikupljaju tehničke informacije kao što su mogućnost slanja, informacije o pregledniku i sustavu te vrijeme pristupa. Te informacije koriste se za tehničko poboljšanje usluge.

Među statistička istraživanja također spada utvrđivanje je li newsletter otvoren, kada je otvoren i koji su linkovi otvoreni. Te informacije iz tehničkih razloga mogu biti povezane s pojedinačnim primateljima newslettera, ali mi obrađujemo korisničko ponašanje u anonimiziranom, statistički pripremljenom obliku. Dobiveni podaci služe nam isključivo za prepoznavanje interesa, usklađivanje i poboljšavanje naših sadržaja u skladu s njima ili za slanje različitih sadržaja u skladu s interesima naših korisnika. Svi osobni podaci koriste se isključivo unutar tvrtke Schöck Bauteile GmbH. Ni u kojem trenutku podaci se ne prosljeđuju trećim stranama.

Pravo opoziva

Svoj pristanak na slanje newslettera u svakom trenutku možete opozvati bez obrazloženja, a da pravo na slanje newslettera koje je postojalo na temelju Vašeg pristanka do trenutka opoziva ostaje nedirnuto. U tu svrhu prvenstveno možete koristiti link za odjavu koji se nalazi u svakom newsletteru. Nakon što se odjavite za slanje newslettera, svi Vaši osobni podaci bit će odmah izbrisani.

F. Kalkulator toplinskih mostova

Registracija

Možete se registrirati na našoj internetskoj stranici kako biste mogli pohraniti svoj izračun toplinskih mostova i u svakom mu trenutku pristupiti te ga modificirati. Da biste se registrirali, u obavezna polja (označena zvjezdicom *) trebate unijeti svoje ime i prezime, adresu svoje elektroničke pošte i lozinku. Unošenje dodatnih podataka kao što je Vaša adresa, je dobrovoljno.

Za registraciju koristimo tzv. Double-Opt-In-postupak, što znači da nakon prijave dobivate elektroničku poruku u kojoj ste zamoljeni da potvrdite svoju prijavu. Ako u roku od 24 sata ne potvrdite registraciju, Vaši se podaci blokiraju i nakon mjesec dana automatski brišu. Osim toga pohranjujemo podatke o IP-adresama koje ste koristili te o vremenu prijave i potvrde.

Obrada Vašeg imena i prezimena potrebna je zbog ispravnog svrstavanja rezultata Vaših izračuna u dijelu za registraciju. Osim toga nam je potrebna adresa Vaše elektroničke pošte, kako bismo proveli Double-Opt-In-postupak. Obrada IP-adresa i vremena prijave i potvrde služi ispunjenju naše pravne obveze da dokažemo postojanje Vašeg upita.

Pravna osnova za obradu svih podataka koje ste naveli je čl. 6. st. 1. podst. 1. t. a GPDR-a. Dodatna pravna osnova za obradu IP-adresa i vremena prijave i potvrde je čl. 6. st. 1. podst. 1. t. c GPDR-a.

Podaci se prosljeđuju isključivo tvrtki SYSCON GmbH, koja je dobavljač kalkulatora toplinskih mostova i određuje tip te je naš nalogoprimac. Podaci neće napustiti područje Europske Unije.

Podaci se brišu čim više nisu potrebni za postizanje svrhe u koju su prikupljeni. To je slučaj kada Vam rezultati izračuna više nisu potrebni. Naša tvrtka polazi od toga da je to slučaj najkasnije godinu dana nakon Vaše zadnje registracije i tada će obrisati Vaše podatke.

Osim toga imate mogućnost u svakom trenutku opozvati svoj pristanak za obradu Vaših osobnih podataka. Pristanak možete opozvati slanjem poruke (npr. elektroničkom poštom) odgovornoj osobi navedenoj pod točkom 7. Pravo na obradu podataka koje je postojalo na temelju Vašeg pristanka do trenutka opoziva ostaje nedirnuto.

Povratne informacije

Možete nam poslati povratne informacije o kalkulatoru toplinskih mostova, za što u obvezna polja (označena zvjezdicom *) morate upisati svoje ime, adresu svoje elektroničke pošte i svoju poruku.

Vaša poruka se obrađuje kako bismo mogli stalno poboljšavati naš kalkulator toplinskih mostova i prilagođavati ga zahtjevima korisnika. Vaše ime i adresu Vaše elektroničke pošte koristit ćemo kako bismo Vam eventualno odgovorili na poruku. Osim toga se podaci koriste i za sprječavanje zloupotrebe našeg obrasca za povratne informacije.

Pravna osnova za obradu svih podataka koje ste naveli je čl. 6. st. 1. podst. 1. t. a GPDR-a.

Vaši podaci se brišu čim prestanu biti potrebni za postizanje svrhe obrade. To je za adresu Vaše elektroničke pošte i Vaše ime slučaj u trenutku prestanka konverzacije s Vama. Konverzacija je završena u trenutku kada se iz okolnosti može razabrati da je razmjena mišljenja završena.

G. Softverski alati

Na našoj internetskoj stranici nudimo Vam mogućnost korištenja naših softverskih alata u okviru usluga koje su izvršene online.

Registracija

Za korištenje naših softverskih alata morate se registrirati na našoj internetskoj stranici. Da biste se registrirali, u obvezna polja (označena zvjezdicom *) morate upisati svoje ime i prezime te adresu svoje elektroničke pošte. Navođenje ostalih podataka, kao što je Vaš poštanski broj, je dobrovoljno. Nakon završene registracije poslat ćemo Vam link na adresu elektroničke pošte koju ste naveli, pomoću kojeg ćete moći pristupiti odgovarajućem softverskoj alatu. Osim toga pohranjujemo podatke o IP-adresama koje ste koristili i o vremenu registracije.

Gore navedeni obvezni podaci potrebni su nam kako bismo Vas mogli identificirati kao našeg ugovornog partnera u okviru online usluge koju nudimo. Osim toga nam je potrebna adresa Vaše elektroničke pošte, kako bismo Vam mogli poslati link na odgovarajući softverski alat i informacije o updateu softwarea. Obrada IP-adresa te vremena prijave i potvrde potrebna je radi ispunjenja naše pravne obveze da dokažemo postojanje Vašeg upita. Obrada adrese Vaše elektroničke pošte radi informiranja o sličnim softverskim alatima služi našem opravdanom interesu promidžbe ostalih softverskih alata iz naše ponude.

Pravna osnova za obradu svih podataka koje ste naveli je čl. 6. st. 1. podst. 1. t. b GPDR-a. Pravna osnova za obradu IP-adresa i vremena registracije i potvrde je čl. 6. st. 1. podst. 1. t. c GPDR-a. Pravna osnova za slanje informacija o ostalim softverskim proizvodima je čl. 6. st. 1. podst. 1. t. f GPDR-a.

Podaci se brišu čim više ne budu potrebni za postizanje svrhe njihova prikupljanja.

U mjeri u kojoj obradu podataka temeljimo na čl. 6. st. 1. podst. 1. t. f GPDR-a, za tu vrstu obrade podataka imate pravo na prigovor, a u vezi s ostvarivanjem tog prava ukazujemo na točku 6. ove Izjave.

Povratne informacije

Možete nam poslati povratne informacije o našim softverskim alatima. Za to ne morate navoditi nikakve osobne podatke. Prilikom davanja povratnih informacija prikupljamo podatke o Vašoj IP-adresi, ali dodatno nudimo i mogućnost da dobrovoljno navedete svoje ime, tvrtku za koju radite i adresu svoje elektroničke pošte, kako bismo Vas kasnije mogli kontaktirati.

Za izradu, provedbu i analizu obrasca za povratne informacije koristimo Microsoft Forms, uslugu tvrtke Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA („Microsoft“). Vaša IP-adresa i podaci koje ste dobrovoljno naveli prosljeđuju se i našem nalogoprimcu, tvrtki Microsoft. Pritom Vaši podaci bivaju proslijeđeni u SAD, zemlju bez dovoljne razine zaštite podataka.

Vaši podaci u sklopu obrasca za povratne informacije obrađuju se i prosljeđuju našem nalogoprimcu, kako bismo mogli stalno poboljšavati naše softverske alate i prilagođavati ih zahtjevima korisnika. Obrada podataka koje ste dobrovoljno naveli osim toga služi tome da bismo stupili s Vama u izravan kontakt i dobili dodatne informacije o tome kako prema Vašem mišljenju možemo dodatno poboljšati naše softverske alate. Osim toga ti podaci služe i sprječavanju zloupotrebe našeg obrasca za povratne informacije.

Pravna osnova za obradu Vaše IP-adrese i podataka koje ste dobrovoljno naveli je čl. 6. st. 1. podst. 1. t. f GPDR-a. Naš opravdani interes za korištenje upitnika temelji se na tome da želimo stalno poboljšavati naše softverske alate i prilagoditi ih zahtjevima naših korisnika.

6. Pojašnjenje prava osoba čiji se podaci skupljaju i obrađuju

A. Prava osoba čiji podaci se skupljaju i obrađuju

Imate pravo:

prema čl. 15. GPDR-a zatražiti informaciju o svojim osobnim podacima koje smo obradili. Posebno imate pravo zahtijevati informacije o svrsi prikupljanja, o kategoriji osobnih podatka, o kategoriji primatelja kojima se Vaši podaci obznanjuju ili prosljeđuju, o planiranom roku pohrane, o postojanju prava na ispravak, brisanje, ograničavanje obrade ili prigovor, o postojanju prava na žalbu, o porijeklu Vaših podataka ako oni nisu prikupljeni kod nas te o postojanju automatskog donošenja odluka uključujući profiliranje i u danom slučaju na potpune informacije o svim pojedinostima u vezi s navedenim;
prema čl. 16. GPDR-a bez odgode tražiti ispravak Vaših netočnih ili nepotpunih osobnih podataka koji su pohranjeni kod nas;
prema čl. 17. GPDR-a tražiti brisanje Vaših osobnih podataka koji su pohranjeni kod nas ako obrada nije nužna radi provedbe prava na slobodno iznošenje mišljenja i informacija, za ispunjenje neke pravne obveze, iz razloga javnog interesa ili ako obrada podataka služi ostvarivanju, provedbi ili obrani pravnih zahtjeva;
prema čl. 18. GPDR-a tražiti ograničenje obrade Vaših osobnih podataka ako osporavate točnost podatka, ako je obrada protuzakonita, ali Vi odbijate njihovo brisanje, a mi podatke više ne trebamo, ali ih Vi trebate radi ostvarivanja, provedbe ili obrane pravnih zahtjeva ili ako ste prema čl. 21. GPDR-a uložili prigovor na obradu podataka;
prema čl. 20. GPDR-a tražiti dostavu svojih osobnih podataka koje ste nam stavili na raspolaganje u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu ili njihovu dostavu nekoj drugoj odgovornoj osobi;
prema čl. 77. GPDR-a žaliti se kod nadležnog kontrolnog tijela. U pravilu se pritom možete obratiti nadležnom tijelu u svojem uobičajenom boravištu ili mjestu u kojem radite, ili u mjestu pretpostavljenog prekršaja.

B. Pravo prigovora

Ako se Vaši osobni podaci obrađuju na temelju opravdanih interesa prema čl. 6. st. 1. podst. 1. t. f GPDR-a, prema čl. 21. GPDR-a imate pravo prigovora na obradu Vaših osobnih podatka ukoliko za to postoje razlozi koji proizlaze iz Vaše posebne situacije; to vrijedi i za profiliranje koje se temelji na ovim odredbama. Više nećemo obrađivati osobne podatke koji se odnose na Vas, osim u slučaju kada možemo dokazati postojanje uvjerljivih razloga koje treba zaštititi i koji nadilaze Vaše interese, prava i slobode, ili ako obrada podataka služi ostvarivanju, provedbi ili obrani pravnih zahtjeva.

Naravno da u svakom trenutku možete uložiti prigovor na korištenje Vaših osobnih podataka u svrhu marketinga i analize podatka. To vrijedi i za profiliranje ukoliko je u vezi s takvom izravnom promidžbom.

C. Pravo na opoziv pristanka za prikupljanje i obradu osobnih podataka

Prema čl. 7. st. 3. GPDR-a imate pravo u svakom trenutku opozvati pristanak koji ste nam dali. Posljedica opoziva je da u budućnosti ne smijemo nastaviti obrađivati podatke koje smo obrađivali na temelju Vašeg pristanka. Pravo na obradu podatka koje je postojalo na temelju Vašeg pristanka do trenutka opoziva time ostaje nedirnuto.

7. Koordinator za zaštitu podataka

Naš koordinator za zaštitu podataka je:

Gospođa Yasmin Toktas

Schöck Bauteile Ges.m.b.H.

Argentinierstraße 22/1/7

1040 Beč

datenschutzkoordinator-at@schoeck.com

Verzija: Srpanj 2021.