Personvern | Schöck Bauteile GmbH

Innledning

Dette er en personvernerklæring fra Schöck Nederland b.v. Vi er en del av Schöck Bauteile GmbH, og de opplysningene som samles inn av oss kan også, med overholdelse av gjeldende lover og forskrifter, deles med og behandles av sistnevnte aksjeselskap.

Vi behandler personopplysningene konfidensielt, i samsvar med lover og forskrifter innen personvern og med denne personvernerklæringen. Dine personopplysninger vil ikke bli delt med tredjepart uten din uttrykkelige forhåndsgodkjenning hvis ikke dette er nødvendig for at vi skal kunne levere tjenestene våre eller gjennomføre en avtale.

Vi lagrer kun personopplysninger for å kunne korrespondere med deg, eller for det formålet som vi oppgir til deg (for eksempel kontaktskjema på nettsidene våre).

Du har når som helst rett til å få gratis informasjon om dine lagrede personopplysninger, hvor disse kommer fra, mottakerne eller mottakerkategoriene som disse opplysningene videresendes til og formålet med lagringen av dem. Du har også når som helst rett til å anmode om at disse opplysningene skal korrigeres, blokkeres eller slettes. Hvis du ønsker dette eller har andre spørsmål om personopplysninger kan du alltid kontakte oss via e-postadressen: privacy@schock.nl.

Vi forbeholder oss retten til når som helst å gjøre endringer i denne personvernerklæringen. Du kan finne den gjeldende versjonen av denne personvernerklæringen på www.schoeckcom/nl/privacy

Bruk av nettside

I prinsippet kan nettsidene våre brukes uten at du trenger å oppgi noen personopplysninger. Imidlertid er det slik at vi i enkelte tilfeller trenger dine personopplysninger (f.eks. ved anmodninger om å bli kontaktet) for å kunne levere visse tjenester. Dette gjelder for tilsending av informasjonsmateriell men for eksempel også for svar på individuelle spørsmål.

Vi vil gjøre deg oppmerksom på at det kan oppstå sikkerhetsproblemer ved overføring av opplysninger via internett (f.eks. ved kommunikasjon per e-post). Det er ikke mulig å beskytte opplysningene fullt og helt mot tilgang fra tredjeparter. Vi gjennomfører passende tekniske og organisatoriske tiltak for å redusere muligheten for slike sikkerhetsproblemer.

Innsyn, sletting, blokkering

Loggfiler

a) Når du besøker nettsidene våre sender nettleseren automatisk informasjon til serveren der vår nettside ligger. Denne informasjonen vil bli midlertidig lagret i en såkalt loggfil. Følgende informasjon vil uten din medvirkning bli registrert og lagret der til den automatisk blir slettet:

apparatets IP-adresse
tid og dato for besøket
den besøkte nettsidens navn og URL
nettsiden som tilgangen skjer fra (referrer-URL)
hvilken nettleser som brukes og nettleserversjonen
operativsystemet og hvilken versjon av operativsystemets du har på datamaskinen din, samt navnet på din tilgangsleverandør
mengde overførte data og tilgangsstatus (overført fil, fil ikke funnet osv.)
nettleserprogramvarens språk og versjon

b) Vi behandler de nevnte opplysningene til følgende formål:

til å garantere at nettsidene våre kan opprette forbindelse uten problemer
til å garantere at bruken av nettsidene våre går smidig
til å analysere systemets sikkerhet og stabilitet og
til andre statistiske formål.

c) Det rettslige grunnlaget for behandlingen av opplysningene i loggfiler er paragraf 6, 1. ledd, 1. setning, bokstav f i den nederlandske personopplysningsloven AVG. Vår legitime interesse følger av ovennevnte formål for behandlingen av opplysningene. Vi bruker aldri de innsamlede opplysningene til profileringsformål.

d) Opplysningene i loggfilene vil senest bli slettet etter sju dager.

Informasjonskapsler

a) Vi bruker informasjonskapsler på nettsidene våre. Dette er små filer som nettleseren din automatisk lager og som lagres på apparatet ditt (laptop, nettbrett, smarttelefon o.l.) når du besøker nettsidene våre. Informasjonskapsler gjør ingen skade på apparatet ditt og inneholder ingen virus, trojanere eller annen skadelig programvare.

I en informasjonskapsel blir det lagret informasjon som alltid oppstår i kombinasjon med det apparatet som brukes i det øyeblikket. Det betyr imidlertid ikke at vi på den måten får kjennskap til din identitet.

Vi bruker følgende informasjonskapsler:

økt-informasjonskapsler
andre midlertidige informasjonskapsler (f.eks. informasjonskapsler for analyseformål eller tredjepartsinformasjonskapsler)

Mange nettlesere aksepterer informasjonskapsler automatisk. Du kan imidlertid konfigurere nettleseren din slik at det ikke lagres informasjonskapsler på datamaskinen din, eller slik at det alltid dukker opp et varsel før det opprettes en nye informasjonskapsel. Fullstendig deaktivering av informasjonskapsler kan imidlertid føre til at du ikke kan bruke alle funksjonene på nettsidene våre.

b) En grunn til at vi bruker informasjonskapsler er for å gjøre bruken av nettsidene enklere og mer smidig for deg.

Derfor bruker vi såkalte økt-informasjonskapsler. Ved bruk av disse kan vi se at du allerede har besøkt spesifikke sider på nettstedet vårt.

For å optimalisere brukervennligheten bruker vi i tillegg også andre midlertidige informasjonskapsler, som lagres på apparatet ditt i en viss periode. Hvis du besøker nettstedet vårt på nytt for å benytte deg av tjenestene våre, ser vi automatisk at du har besøkt nettsidene tidligere og hvilke innstillingsvalg du har tatt slik at du ikke trenger å gjøre dette på nytt.

En annen grunn til at vi bruker informasjonskapsler er for å kunne fastlegge og analysere bruken av nettsidene våre pseudonymisert og rent statistisk for å kunne optimalisere tilbudet vårt til deg i enda større grad. Ved å bruke disse informasjonskapslene kan vi ved et neste besøk på nettsidene våre se at du allerede har vært hos oss.

Leverandørene av de tilhørende analyseverktøyene som vi har engasjert og leverandørene av sosiale media-plugins bruker på samme måte også visse informasjonskapsler (du kan finne mer informasjon om dette nedenfor i beskrivelsene av de relevante tjenestene fra tredjepartsleverandører).

c) De opplysningene som behandles av informasjonskapsler er nødvendige for de nevnte formålene for å ivareta våre og tredjeparts legitime interesser i henhold til paragraf 6, 1. ledd, 1. setning, bokstav f i den nederlandske personopplysningsloven AVG. Disse formålene omfatter også våre legitime interesser ved behandlingen av de innsamlede opplysningene.

d) Økt-informasjonskapsler slettes automatisk ved slutten av økten. Midlertidige informasjonskapsler slettes automatisk etter en fastlagt periode, i dette tilfellet etter 6 måneder.

Informasjonskapsler for analyseformål og/eller informasjonskapsler fra tredjepartsleverandører blir slettet etter en periode som er forhåndsbestemt av den relevante leverandøren.

Du kan stille inn nettleseren din slik at det ikke lagres moen informasjonskapsler. Vi gjør deg likevel oppmerksom på at det i så fall ikke er sikkert at du vil kunne bruke alle funksjonene til nettleseren vår. Du kan når som helst slette lagrede informasjonskapsler via sikkerhetsinnstillingene i nettleseren din.

Bruk av Google Analytics

Nettsidene våre benytter seg av funksjonene til nettanalysetjenesten Google Analytics. Leverandøren av denne tjenesten er Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics bruker såkalte «informasjonskapsler». Dette er tekstfiler som lagres på datamaskinen din og som gjør det mulig å analysere din bruk av nettsidene våre. Den informasjonskapselgenererte informasjonen om din bruk av våre nettsider overføres til en av Googles servere i USA og lagres der.

På våre nettsider er IP-anonymisering aktivert slik at IP-adressene til brukerne i land i EU eller EØS-området blir forhåndsforkortet av Google.

Google bruker denne informasjonen på oppdrag fra administratoren av nettsidene våre til å evaluere din bruk av nettsidene våre, til å lage rapporter om aktivitetene på nettsidene våre og til å tilby administratoren av nettsidene andre tjenester som gjelder bruken av nettsidene våre og internett. IP-adressen som sendes av nettleseren din i forbindelse med Google Analytics vil ikke bli koblet til andre opplysninger som Google har.

Du kan i tillegg forhindre at opplysningene dine (inkl. IP-adressen din) som samles inn via informasjonskapslene og som gjelder din bruk av våre nettsider samles inn og behandles av Google ved å laste ned og installere en nettleserplugin via følgende lenke:

Last ned nettleser-plugin

Du kan lese mer om brukervilkårene og om personvern på www.google.com/analytics/terms/nl.html og på https://policies.google.com/privacy?hl=nl&gl=ZZ

Sosial plugin-knapp

På nettsidene våre er det inkludert sosiale plugins fra Facbook, YouTube, Pinterest, Linkedin, Twitter og RSS-feed. De tilhørende logoene vises.

For å unngå at det ved bruk av denne sosiale plugin oppstår en direkte forbindelse mellom serverne til tilbyderne av disse tjenestene og nettleseren din, bruker vi også her den såkalte 2-klikkløsningen fra Heise. Ved bruk av denne opprettes det først kontakt med disse leverandørenes servere når du aktiverer denne knappen og på denne måten gir tillatelse til kommunikasjon med disse leverandørene. Først etter et andre klikk vil den ønskede forbindelsen bli opprettet.

Hvis du er logget inn hos en av leverandørene nevnt over i det øyeblikket du aktiverer knappen til denne leverandøren, vil denne leverandøren kople informasjon om deg og/eller din brukeradferd, i den grad dette registreres av den relevante leverandøren, til din profil, og samle inn, behandle og bruke disse opplysningene. Vi er ikke ansvarlig for dette. Hvis du ikke ønsker dette bør du logge ut hos den relevante leverandøren. Men den relevante leverandøren kan også lagre, behandle og bruke din IP-adresse hvis du ikke er bruker av tjenestene eller hvis du ikke er pålogget leverandørens tjeneste. I denne forbindelse vil vi gjøre deg oppmerksom på at vi som nettsideadministrator ikke har kunnskaper om innholdet i de opplysningene som de relevante leverandørene har samlet inn og behandlet spesifikt om deg, eller om hvordan de bruker denne informasjonen.

Hvis du generelt sett ikke ønsker at nettleseren din skal kunne opprette en forbindelse med serverne til de relevante leverandørene, bør du ikke aktivere den sosiale plugin-knappen.

Mer informasjon om målet med og omfanget av innsamlingen av opplysningene til de forskjellige sosiale media-leverandørene finner du hos den relevante leverandøren:

For Facebook: Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php, mer informasjon om innsamling av opplysninger: http://www.facebook.com/help/186325668085084, https://www.facebook.com/about/privacy. Facebook har registrert seg for EU-US-Privacy-Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

For Twitter: Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA, twitter.com/privacy. Twitter har registrert seg for EU-US-Privacy-Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

For Pinterest: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland, https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

For YouTube: Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA, https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=nl. Google har registrert seg for EU-US-Privacy-Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework..

For LinkedIn: LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA, www.linkedin.com/legal/privacy-policy. LinkedIn har registrert seg for EU-US-Privacy-Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Hotjar

Nettsidene våre benytter seg av Hotjar, analyseprogramvare fra Hotjar Ltd. ("Hotjar") (http://www.hotjar.com, Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta, Europa). Hotjar kan brukes til å måle og analysere brukeradferden (klikk, musebevegelser, skrollehøyder, osv.) på nettsidene våre. Informasjonen som genereres om ditt besøk på våre nettsider av «tracking-koden» og «informasjonskapselen», sendes til og lagres på Hotjars servere i Irland. Ved hjelp av tracking-koden samles følgende opplysninger inn:

Apparatavhengige opplysninger:

Følgende informasjon kan fastslås fra apparatet ditt og nettleseren din:

IP-adressen til apparatet ditt (samlet inn og lagret i et anonymisert format)
ditt apparats skjermstørrelse
apparattype og nettleserinformasjon
geografisk posisjon (kun landet)
foretrukket språk som nettsidene våre skal vises på
brukersamhandlinger
musehendelser (bevegelse, posisjon, klikk)
innmating via tastaturet

Loggopplysninger

Følgende opplysninger genereres automatisk av våre servere når Hotjar er i bruk:

henvisende domene
besøkte sider
geografisk posisjon (kun landet)
foretrukket språk som nettsidene våre skal vises på
dato og tid for besøket på nettsidene

Hotjar vil bruke denne informasjonen til å analysere din bruk av nettsidene våre, til å lage rapporter om bruken og til andre tjenester som gjelder bruken av nettsidene våre og internettanalysen av disse. Hotjar benytter seg i denne forbindelse også av tjenester fra tredjepart som f.eks. Google Analytics og Optimizely. Disse tredjepartene kan også lagre informasjon som nettleseren din sender i forbindelse med besøket på våre nettsider, som informasjonskapsler eller etterspurte IP-adresser. For mer informasjon om måten som Google Analytics og Optimizely lagrer og behandler opplysninger, henviser vi deg til disse bedriftenes relevante personvernerklæringer.

Hvis du fortsetter å bruke nettsidene våre godtar du den ovennevnte behandlingen av opplysningene av Hotjar og Hotjars tredjepartsleverandører slik dette er beskrevet i deres personvernerklæringer.

Informasjonskapslene som Hotjar bruker har forskjellig «levetid»: noen vil gjelde i maksimalt 365 dager, andre gjelder så lenge det aktuelle besøket pågår.

Du kan også hindre at Hotjar samler inn opplysninger ved å klikke på følgende lenke og deretter følge instruksjonene:

Hotjar opt-out

Nyhetsbrev

Med informasjonen nedenfor informerer vi deg om påmeldelse til, forsendelse av og den statistiske analysen i forbindelse med vårt nyhetsbrev, og om din rett til å klage. Hvis du abonnerer på nyhetsbrevet vårt, godtar du at du kommer til å motta nyhetsbrevet og de beskrevne prosedyrene.

Double opt-in og registrering

Påmeldingen til vårt nyhetsbrev gjøres med en double opt-in. Det vil si at du etter å ha meldt deg på nyhetsbrevet vårt kommer til å motta en e-post der du blir bedt om å bekrefte påmeldingen. Denne bekreftelsen er nødvendig slik at ingen kan bruke andres e-postadresser til å melde seg på.

Påmeldingene til nyhetsbrevet blir registrert for å kunne vise at påmeldingsprosessen skjer i henhold til lover og forskrifter. Blant annet registreres tidspunktet for påmelding og tidspunktet for bekreftelse.

Bruk av sendetjenesten «misson<one

Nyhetsbrevene sendes via «mission<one-dialogen», en plattform for forsendelse av nyhetsbrev som leveres av mission<one GmbH, Messerschmittstrasse 7, D-89231 Neu-Ulm, Tyskland.

Opplysningene om mottakerne av nyhetsbrevene våre, samt andre opplysninger som samles inn for analyseformål, lagres på serverne til mission<one. mission<one bruker denne informasjonen kun til å sende og analysere nyhetsbrevene på oppdrag fra oss. Opplysningene vil aldri bli delt med tredjepart.

Påmeldingsopplysninger

For å kunne tilby deg nyhetsbrevet på en passende og kundeorientert måte, har vi valgt å samle inn, behandle og lagre forskjellige personopplysninger om deg (høflighetstittel, for- og etternavn, e-postadresse). Disse opplysningene vil kun bli brukt for å persontilpasse nyhetsbrevet.

Hvis du melder deg på nyhetsbrevet vårt, godtar du samtidig at de personopplysningene som du har oppgitt vil bli brukt ved tilsendelsen av nyhetsbrevet.

Innsamling og analyse av statistisk informasjon

I forbindelse med nyhetsbrevet er det i første omgang teknisk informasjon som samles inn, som leveringsdyktighet, informasjon om nettleseren og systemet og informasjon om tidspunktet for etterspørringen. Informasjonen brukes til å forbedre tjenesten teknisk.

Under de statistiske opplysningene som samles inn faller også fastlegging om nyhetsbrevene åpnes, når de åpnes og hvilke lenker det blir klikket på. Denne informasjonen kan av tekniske grunner rett nok kobles til de individuelle mottagerne av nyhetsbrevene, men vi analyserer brukeradferden i anonymisert, statisk klargjort form. Vi bruker disse analysene kun til å få innsikt i våre brukeres interesseområder og for å tilpasse og forbedre innholdet vårt ut fra dette eller for å sende forskjellig innhold som stemmer overens med våre brukeres interesser.

Angrerett

Du kan når som helst og uten å oppgi grunn trekke tilbake din tillatelse til å sende deg nyhetsbrevet. Hvis du ønsker å gjøre dette kan du bruke avmeldingslenken som er oppgitt i nyhetsbrevet.

Kontaktskjema

Hvis du benytter deg av kontaktskjemaet vårt, vil de opplysningene som er markert som «obligatorisk» på kontaktskjemaet, inklusive den kontaktinformasjonen du har oppgitt på dettet skjemaet, bli samlet inn, behandlet og brukt av oss til å kunne behandle din forespørsel samt for å svare på eventuelle andre spørsmål du måtte ha. Dette gjelder også hvis du i tillegg til de obligatoriske opplysningene også oppgir frivillige opplysninger (f.eks. stilling).

Disse opplysningene sender vi ikke videre uten juridisk grunnlag hvis det ikke er nødvendig uten din tillatelse.