Le competenze chiave di Schöck risiedono nelle soluzioni di isolamento termico e acustico per opere di nuova costruzione. Con le famiglie di prodotti Isokorb®, Novomur® e Tronsole®, Schöck offre soluzioni di comprovata efficacia che definiscono lo stato della tecnica e vengono sottoposte ad un costante perfezionamento. Nel settore della tecnica di armatura, Schöck sta lavorando alla creazione di una nuova competenza chiave con l'armatura di punzonamento Bole®, FRP materiali fibrorinforzati Combar® e i sistemi di perni (LD/SLD).

Oltre a concentrarsi sullo sviluppo di prodotti concreti, Schöck attribuisce grande importanza al servizio e all'assistenza. Il reparto di tecnica applicativa, il Servizio di assistenza per progettisti, i corsi di formazione, i simposi, i programmi di dimensionamento, la documentazione tecnica e i responsabili di zona offrono ai clienti tutto il supporto tecnico necessario.

Ottenere il massimo, ma non a qualsiasi prezzo. Nel rapporto tra il Gruppo Schöck e i suoi clienti, fornitori e collaboratori è in gioco molto di più:

oltre a prodotti in linea con il mercato e processi efficienti, un ruolo importante è rivestito dalla cultura aziendale, ossia dal modo in cui ci rapportiamo gli uni con gli altri. Siamo fermamente convinti che i valori culturali e la linea di condotta aziendale contribuiscano al raggiungimento del successo tanto quanto gli obiettivi strategici e operativi. Il successo di un'azienda dipende proprio dalla sinergia di tutti questi elementi.

Le nostre promesse:

• Ci comportiamo in modo aperto e sincero con noi stessi, i nostri clienti, i nostri fornitori e con tutti gli altri partner.

• La soddisfazione dei clienti guida il nostro operato.

• Ai nostri clienti offriamo prodotti e servizi di altissima qualità.

• Orientiamo il nostro operato e il nostro comportamento agli obiettivi aziendali.

• Per raggiungere gli obiettivi sfruttiamo al meglio le nostre conoscenze e le nostre competenze.

• Il perseguimento di prestazioni eccellenti è il nostro fattore di successo fondamentale.

• Disponiamo di margini decisionali e ce ne assumiamo la responsabilità.

• Desideriamo migliorarci continuamente per salvaguardare i nostri posti di lavoro.

• Pensiamo e agiamo con mentalità imprenditoriale, andando oltre i confini dei singoli reparti e delle singole divisioni.

• I conflitti sono inevitabili, ma li affrontiamo apertamente e li risolviamo con rapidità e correttezza.

• Consideriamo gli errori come preziose opportunità per migliorare il nostro rendimento. Gli errori ci spingono ad eliminare le cause da cui dipendono.

Ecco come gestiamo la nostra azienda - le nostre promesse in qualità di dirigenti:

• Il nostro comportamento deve essere esemplare. Il nostro compito fondamentale è quello di spronare e stimolare i nostri collaboratori a dare il massimo. Dopo tutto, gestire l'azienda è un servizio!

• Guidiamo l'azienda perseguendo obiettivi precisi e affidiamo ai nostri collaboratori responsabilità e margini decisionali.

• Comunichiamo progressi e difficoltà in modo aperto e sincero.

• Discutiamo delle prestazioni, del comportamento e dei conflitti in un clima di stima reciproca e trasparenza, dando ai collaboratori un chiaro orientamento.

• Forniamo, richiediamo e incoraggiamo i feedback per verificare la nostra gestione.

• In caso di comportamenti sbagliati, ricerchiamo le cause e traiamo le necessarie conclusioni.